Chez lepc.be, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les législations nationales applicables.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : lepc.be Adresse : [insérer l’adresse]
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Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur : pour créer et maintenir votre compte sur notre site.
• Traitement des commandes et des paiements : pour traiter et livrer vos commandes.
• Amélioration de notre service : pour analyser les performances de notre site et personnaliser votre expérience.
• Marketing : pour vous envoyer des offres, newsletters et autres communications promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
• Sécurité : pour prévenir la fraude, sécuriser nos systèmes et détecter toute activité suspecte.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements de vos données reposent sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, la gestion des commandes).
• Consentement : lorsque vous avez consenti au traitement (ex. : inscription à notre newsletter).
• Intérêt légitime : pour la gestion efficace de nos services et pour des fins de sécurité.
• Obligations légales : lorsque nous sommes tenus par la loi de traiter certaines données (par exemple, pour la facturation).

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. La durée de conservation peut varier en fonction des types de données et des finalités du traitement. À la fin de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour nous aider dans certaines tâches (hébergement, maintenance, etc.). Ces prestataires ont un accès limité à vos données dans le cadre de leur mission et sont tenus de les protéger conformément au RGPD.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour répondre à des obligations légales ou à des demandes des autorités publiques.
• Transferts internationaux : Vos données ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), sauf si des garanties appropriées sont mises en place.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit de limitation : vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [insérer l’email de contact].

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Si une violation de données personnelles est détectée, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la législation en vigueur.

Cookies

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Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

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